คุณกำลังมองหาประสบการณ์จริงที่ชัดเจนก่อนตัดสินใจใช่ไหม? นี่คือ Avis channel manager Cubilis ของเรา ออกแบบมาเพื่อผู้บริหารสถานประกอบการที่ต้องการรักษาความปลอดภัยของยอดขาย ประหยัดเวลา และควบคุมกลยุทธ์ของตนเอง เราได้สนับสนุนโรงแรมในเมืองและโรงแรมเพื่อการพักผ่อนหลายแห่งในการเลือกเชื่อม OTA บทสรุปนี้สรุปข้อดี ข้อจำกัด และแนวปฏิบัติที่ดีในการติดตั้ง เพื่อทำให้ Cubilis เป็นตัวขับเคลื่อนรายได้อย่างแท้จริง
Avis channel manager Cubilis : สำหรับประเภทโรงแรมไหน และวัตถุประสงค์อะไร ?
Cubilis (ผู้พัฒนา Stardekk สัญชาติเบลเยียม) เหาะกับโครงสร้างอิสระและกลุ่มย่อยที่ต้องการการกระจายสินค้าระบบดีและใช้งานได้อย่างรวดเร็ว จุดคุณค่าหลักคือ การเชื่อมต่อสองทาง ที่เชื่อถือได้กับแพลตฟอร์มการขายหลัก และการตั้งค่าความพร้อมใช้งาน ราคา และข้อจำกัดโดยไม่ติดขัด
หากความสำคัญของคุณคือทำให้การเข้าพักมีความน่าเชื่อถือ ป้องกันความคลาดเคลื่อนของราคา และทำให้งานด้าน Front Office และ Revenue ง่ายขึ้น Cubilis ตอบโจทย์ในสิ่งที่จำเป็นทั้งหมด โรงแรมที่มีโซ่เครือที่รวมอยู่แล้ว หรือรีสอร์ตที่มีกรณีใช้งานที่ซับซ้อน อาจชอบระบบนิเวศที่กว้างขึ้นหรือตัว RMS ที่ทันสมัยมากขึ้น
Expérience d’utilisation de Cubilis au quotidien : ce que voit l’équipe
ที่จุดบริการ การใช้งานเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว: เมนูที่อ่านง่าย การอัปเดตเพียงไม่กี่คลิก การส่งไปยัง Booking, Expedia, Airbnb และคู่ค้ารายอื่น โมเดล สินค้าคงคลังร่วม ช่วยจำกัดการจองเกิน และให้มุมมองสต็อกที่สอดคล้องกัน เส้นโค้งการเรียนรู้นุ่มนวล เหมาะสมเมื่อความหลากหลายของทีมเป็นกฎ
การดำเนินงานประจำวัน — การเปิด/ปิดการจัดสรรห้อง, กฎระยะเวลาการเข้าพัก, CTA/CTD — จัดการได้อย่างไม่งงงวย สำหรับหัวหน้างานต้อนรับ มันคืออินเทอร์เฟซที่สร้างความมั่นใจ สำหรับผู้บริหารด้าน Revenue ฐานข้อมูลมีความแข็งแกร่ง แม้ว่าการทำอัตโนมัติของอัตราจะยังไม่ล้ำเท่ากับแพลตฟอร์มที่เชี่ยวชาญ
Cubilis et l’écosystème hôtelier : connexions PMS, moteur de réservation et canaux
พลังของผู้จัดการช่องทางวัดจากคุณภาพของการเชื่อมต่อ Cubilis เสนอการเชื่อมต่อที่ผ่านการทดสอบกับ PMS หลายตัวในตลาด การรวม PMS ช่วยให้การซิงโครไนซ์การจอง การยกเลิก และการแก้ไขเป็นไปอย่างราบรื่น ซึ่งลดการกรอกข้อมูลซ้ำและข้อผิดพลาดด้วยมือ
ด้านการขายตรง ระบบ เครื่องยนต์การจอง ของ Cubilis ฝังเข้ากับเว็บไซต์ของโรงแรมอย่างราบรื่น พร้อมด้วยท่อทางการจองที่ลื่นไหล เพิ่มวิดเจ็ตเปรียบเทียบราคา คุณจะได้ฐานที่น่าเชื่อถือเพื่อปกป้องช่องทางตรงของคุณ รักษา ความสอดคล้องด้านราคา ที่ควบคุมได้ และลดการรั่วไหลไปยัง OTA
การครอบคลุม ช่อง OTA หลัก พร้อมใช้งานด้วยตัวเชื่อมต่อที่มั่นคงและระยะเวลาการอัปเดตสั้น ในตลาดเฉพาะหรือ wholesales เฉพาะกรุณาตรวจสอบรายชื่อพันธมิตรและลักษณะของ API ก่อนเซ็นสัญญา
Ce que nous avons observé sur le terrain : cas concrets
— โรงแรมเมืองใหญ่ 45 ห้อง: ย้ายมาจากตัวเชื่อมต่อเก่า ในสองสัปดาห์ ความสอดคล้องของราคาได้กลับมา ถูกแบ่งแยกถูกปรับให้สอดคล้อง และการลดช่องว่างราคาที่พบใน metasearch ทีมงานกล่าวว่าสามารถประหยัดเวลา 2 ถึง 3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการตั้งค่า multi-OTA
— Boutique hôtel littoral 28 ห้อง: การผสาน Cubilis + PMS cloud + การชำระเงินออนไลน์ การไม่มาปรากฏตัวลดลงด้วยการรับประกันที่เข้มแข็ง และรูปแบบผสมผสานเปลี่ยนไปสู่การ direct มากขึ้นบางส่วนจากการออกแบบของเครื่องยนต์และความเชื่อมั่นที่เกิดจากการเปรียบเทราค
กรณีไมโครเหล่านี้ไม่ใช่การตรวจสอบทั้งหมด แต่สะท้อนคุณค่าของพื้นฐานที่เรียบง่ายและสอดคล้อง เมื่อฐานการกระจายยังคงเป็นแบบแมนนวลหรือกระจัดกระจาย
Points forts de Cubilis pour un directeur d’hôtel
- ความเสถียรของ การเชื่อมต่อสองทาง และการแพร่กระจายการอัปเดตอย่างรวดเร็ว
- โมเดล สินค้าคงคลังร่วม ลดการจองเกินและความคลาดเคลื่อนหลายช่องทาง
- ชุดที่มุ่งเน้นการขายตรง: เครื่องยนต์การจอง ของตัวเอง, วิดเจ็ตเปรียบเทียบราคา และตัวเลือกการแปลง
- การตั้งค่ากฎการเข้าพัก การปิด และโปรโมชั่นที่เข้าถึงได้โดยทีมปฏิบัติการ
- เอกสารที่ชัดเจนและ บริการสนับสนุนภาษาฝรั่งเศส ได้รับความชื่นชมจากทีมที่ไม่ใช่ผู้พูดภาษาอังกฤษ
Les limites et angles morts à connaître avant de choisir Cubilis
- ฟังก์ชัน อัตโนมัติการกำหนดราคา จำกัดเมื่อเปรียบกับ RMS ที่อุทิศให้; กลยุทธ์ขั้นสูงต้องการการเชื่อมต่อเพิ่มเติม
- รายงานวิเคราะห์ที่ถูกต้องสำหรับการควบคุมประจำวัน ไม่ค่อยเหมาะสำหรับการจำลองความต้องการที่ลึก
- การ mapping ราค ควรเสร็จในตอนต้น โดยเฉพาะหากคุณมีกแผนหลายแบบ (NRF, semi-flex, packages, membres) และข้อจำกัดละเอียด
- ในบางตลาด การครอบคลุม GDS/bedbanks เฉพาะต้องตรวจสอบกรณีต่อกรณี
Paramétrage initial Cubilis : les réglages qui font la différence
Checklist de déploiement
- กำหนดสถาปัตยกรรมราคาที่เรียบง่าย อ่านง่าย และสอดคล้องระหว่างช่องทาง
- ป้องกัน การ mapping ราค ด้วยหลักการตั้งชื่อที่มั่นคงเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดในการกำหนด
- เชื่อมต่อ PMS ทดสอบการรับข้อมูลการจอง การยกเลิก และการแก้ไข
- ตั้งค่ากฎการกระจายตามกลุ่มเป้าหมาย (สาธารณะ, corporate, สมาชิก)
- เปิดใช้งานวิดเจ็ตเปรียบเทียบราคาและติดตามการแปลงของช่องทางตรง
Bonnes pratiques opérationnelles
- จังหวะการทบทวนข้อจำกัดและความแตกต่างเป็นประจำทุกสัปดาห์
- มาตรการความพร้อมใช้งานสำหรับช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง
- การติดตาม metasearch เพื่อคว้า gain ของ parity และภาพลักษณ์ราคา
Cubilis et la question du prix : penser TCO et ROI, pas seulement l’abonnement
การคำนวณที่ถูกต้องไม่จำกัดเพียงค่าบอกรายเดือน คุณต้องรวม ต้นทุนทั้งหมดในการครอบครอง คือ เวลาทีม งานฝึกอบรม การบำรุงรักษา add-ons ที่อาจมี ตัวเชื่อม PMS และ gateway การชำระเงิน เมื่อพื้นฐานการกระจายถูกล็อกลง ผลกระทบต่อ ROI มักแสดงออกด้วยการลดความคลาดเคลื่อนของราคา การลดการจองเกิน และส่วนแบ่งตลาดตรงที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อย
แดชบอร์ดเรียบง่ายก็พอแล้ว: ชั่วโมงที่ประหยัดต่อสัปดาห์ ลดข้อผิดพลาด ส่วนแบ่งช่องทางตรง ต้นทุนการได้มาซึ่งเฉลี่ย ในหกถึงเก้าเดือน ภาพรวมจะอ่านออกเพื่อประเมินประสิทธิภาพจริงของคู่ Channel Manager + เครื่องยนต์การจอง
Cubilis face aux alternatives : positionnement et arbitrages
ภูมิทัศน์การแข่งขันยังหลากหลาย SiteMinder เป็นชื่อที่เป็นมาตรฐานสำหรับโรงแรมที่ต้องการความเชื่อมต่อที่ครอบคลุมและเวิร์กฟลโลวที่成熟 Cloudbeds ดึงดูดด้วยแนวทาง all-in-one กับ PMS, ช่องทาง และเครื่องยนต์ในชุดเดียว เพื่อปรับเปรียบเทียบ Benchmark ของคุณ เปรียบเทียบ Cubilis กับสองโปรไฟล์นี้
| โซลูชัน | สำหรับโปรไฟล์ใด | จุดแข็ง | จุดควรระวัง |
|---|---|---|---|
| Cubilis | อิสระและ กลุ่มโรงแรม ขนาดเล็ก | อินเทอร์เฟซที่ชัดเจน เชื่อมต่อได้มั่นคง โฟกัสการขายตรง | Automations ขั้นสูงจำกัด รายงานสำหรับวิเคราะห์เชิงลึกยังต้องเพิ่มเติม |
| SiteMinder | โรงแรมหลากหลายประเภท ตลาดหลายแห่ง | ระบบนิเวศที่成熟 ตลาดกลางที่หลากหลาย | ความยากในการเรียนรู้ ค่าใช้จ่ายของ Add-ons ที่ต้องติดตาม |
| Cloudbeds | โรงแรมที่มองหาชุดครบวงจรทั้งหมด | การรวม PMS-channel-booking ในตัว | พึ่งพาผู้ให้บริการรายเดียว การปรับแต่งต้องกรอบ |
สำหรับโรงแรมที่ให้คุณค่ากับความเรียบง่ายและการดำเนินงานที่ชัดเจน Cubilis มักจะติดตั้งได้เร็วกว่า หากกลยุทธ์ของคุณต้องการ marketplace ของแอพที่หลากหลายหรือกรณี RMS ที่ลึกซึ้ง ควรวางแผนส่วนประกอบเพิ่มเติมของ Revenue Management หรือเปลี่ยนไปยังระบบนิเวศที่กว้างขึ้น
Quality du support et conduite du changement
โซลูชันยังมีคุณค่าในการสนับสนุนทีมของคุณ การเข้าถึง บริการสนับสนุนภาษาฝรั่งเศส, คู่มือที่ชัดเจน และความสัมพันธ์ในการติดตามในสัปดาห์แรกๆ ช่วยฝังนิสัยที่ถูกต้อง วางแผนการสืบทอดหน้าที่ในแต่ละตำแหน่ง (ผู้บริหาร, แผนกต้อนรับ, ฝ่าย Revenue, การตลาด) 90 นาทีมักเพียงพอที่จะมั่นใจในกิจวัตร
ข้อแตกต่างที่แท้จริงคือวินัย: ต้องแต่งตั้งผู้รับผิดชอบด้านการกระจายสินค้า พร้อมกำหนดปฏิทินควบคุมสินค้าคงคลัง ราคา และความแตกต่าง Cubilis มีเครื่องมือสนับสนุน ความสำเร็จมาจากความสม่ำเสมอในการใช้งาน
Ce qu’il faut vérifier dans votre cahier des charges Cubilis
- รายการตัวเชื่อมต่อ PMS ที่ได้รับการรับรองและขอบเขตการสื่อสารที่แน่นอน
- การครอบคลุมช่องทางตามตลาด ความล่าชีเฉลี่ยในการเผยแพร่ SLA
- ฟังก์ชันการรายงานและการส่งออกเพื่อเติมเต็มแดชบอร์ดภายใน
- ตัวเลือกการชำระเงิน ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดท้องถิ่น
- Roadmap produit : évolution du moteur, des règles tarifaires, de la partie automatisations.
Verdict : notre avis professionnel sur Cubilis
หากลำดับความสำคัญของคุณคือการกระจายสินค้าที่เรียบร้อย ชุดโซลูชั่นที่มุ่งไปที่การแปลงตรง และการดำเนินงานที่ไม่ซับซ้อน Cubilis เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ ความเสถียรของตัวเชื่อมต่อ แนวคิด สินค้าคงคลังร่วม และความใส่ใจต่อช่องทางตรงสร้างกรอบความมั่นใจให้กับทีมงานและผู้บริหาร
ในบริบทของหลายเจ้าของทรัพย์สินที่ซับซ้อน ความต้องการด้านการวิเคราะห์ที่ลึก หรือกลยุทธ์อัตราค่าบริการแบบอัลกอริทึม เพิ่ม RMS และเครื่องมือ BI หรือเปรียบเทียบความลึกของฟังก์ชันกับผู้เล่นที่เป็น 'แพลตฟอร์ม' มากกว่า ไม่ว่าอย่างไร ให้โครงสร้างโครงการด้วยข้อกำหนดที่ชัดเจน ระดมรัน pilot 90 วัน และตัวชี้วัดง่ายๆ: ความสอดคล้องของราคา เวลาในการทำงานที่ประหยัด ส่วนแบ่ง direct และกำไรสุทธิต่อช่องทาง
อยากไปไกลกว่านั้นในการ benchmark? วัดวิธีการของ Cubilis ต่อหน้า การวิเคราะห์ SiteMinder ของเรา หรือดูผลการทดลองใช้งานของเราเกี่ยวกับ Cloudbeds เพื่อกรอบการตัดสินใจของคุณ
